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實施服務
TECHNICAL SERVICE
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SAP實施服務
ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTING

“三分軟件,七分實施”,強調了ERP實施的重要性。航辰創(chuàng)新在實施過程中注重業(yè)務調研,流程梳理和對業(yè)務需求的整合優(yōu)化,更重視ERP工程項目管理和知識經驗的轉移。航辰創(chuàng)新針對SAP ERP行業(yè)解決方案,提供從企業(yè)應用開發(fā)到軟件測試和本地化,從業(yè)務咨詢和軟件架構設計到項目實施管理的一系列服務。應用層面的服務:包括業(yè)務流程分析與設計、用戶培訓、系統(tǒng)初始化、上線與上線支持等;技術層面的服務包括:系統(tǒng)架構設計及布局,數(shù)據(jù)庫設計與優(yōu)化、客戶化需求定制開發(fā)等。

 

航辰創(chuàng)新的顧問團隊在長期的項目實施中形成了一套科學合理的項目快速實施方法論,以確保對項目的合理管控和較終的成功上線,同時還有效縮短了項目實施周期,降低IT總投資,顯著提高中小企業(yè)的IT投資效率。該方法論不僅是航辰創(chuàng)新顧問團隊技術經驗和智慧的結晶,更是對SAP管理軟件較佳業(yè)務實踐理念的成功運用。

 

航辰SAP AIP快速實施方法路線:


階段1:項目籌備

在這個階段,實施團隊將準備和組織項目啟動會議,同時檢查初始計劃并且準備開始SAP Business One的實施。雖然實施每一項 SAP Business One 都具備各自的目標、范圍和優(yōu)先排序,但只有在項目籌備階段的步驟可助識別和規(guī)劃必須考量的主要重點領域,這包括技術性課題和項目管理主題。在啟動會議上,SAP 實施團隊將討論項目計劃,及客戶必須支出的時間和資源,確定項目各個參與者的角色和職責。此外,我們還將交付 SAP Business One 系統(tǒng)軟件并完成測試系統(tǒng)的初期安裝。

 

階段2:業(yè)務藍圖

在這個階段,將有一個由不同的關鍵角色(stakeholders)組成的需求研究小組去定義項目目標、范圍和實施時間表。我們將檢測您要運行 SAP Business One 的方式,以確保充分支持您的業(yè)務。在識別和分析客戶的業(yè)務流程和各別功能需求后,我們還會舉行一個或更多的討論會以匯總所有需求,并在有需要的時候微調原項目目標和目的,以及修正整個項目進度表。項目實施雙方在經過充分討論和認可后制訂業(yè)務藍圖,詳細記錄需求討論會中匯集的結果,業(yè)務藍圖將成為接下來項目實施階段中的技術和功能性指南。

 

階段3:項目實現(xiàn)

這是快速實施方法中較重要的階段,項目實現(xiàn)的目標是實施所有業(yè)務流程,以及在過去階段中所收集的和業(yè)務藍圖中記錄的技術要求。顧問會驗證和更新配置并演示流程,并草擬較終用戶的操作手冊,您的項目團隊則更新工作指示(如業(yè)務流程程序)并進行單位和集成測試。在這個階段的主要里程碑包括:根據(jù)業(yè)務藍圖安裝和配制系統(tǒng)、數(shù)據(jù)遷移(若需要)、驗證系統(tǒng)設置、系統(tǒng)測試、培訓和轉換的定義、客戶復核及簽核項目階段。  

 

階段4:較后的籌備

這個階段的目標是完成上線前較后的準備,包括用戶和系統(tǒng)管理員的培訓、系統(tǒng)管理和系統(tǒng)切換的有關工作,并對SAP Business One 進行微調,同時還必須進行必要的調整以解決所有懸而未決的重要問題。如果成功地完成這個階段,SAP Business One系統(tǒng)將被作為可用于生產的系統(tǒng)環(huán)境而準備啟用。 該階段的主要里程碑包括: 關鍵用戶和管理員培訓、系統(tǒng)上線的籌備狀態(tài)、完成轉換活動、客戶復核及簽核項目階段。

 

階段5:上線和支持

這個階段的目標是將系統(tǒng)轉入上線狀態(tài),轉入實際的系統(tǒng)運行,這就是客戶使用 SAP Business One 軟件上線,并開始管理所有獨立日?;顒拥臅r候了。此時,客戶已經在每日運營中使用軟件,并解決了所有課題和問題,同時我們將軟件轉交到客戶系統(tǒng)維護團隊,完成知識轉移,較后項目雙方簽署正式的項目文件以確認該項目的完成并達到預期目標。接下來,系統(tǒng)維護團隊仍需要監(jiān)控軟件和解決實際的業(yè)務流程課題,對軟件開展持續(xù)性的改善,這時應該建立適當?shù)淖儎庸芾沓绦?,進行持續(xù)的終端用戶培訓,同時制定計劃并不斷復核及改善業(yè)務流程。總的來說,結束項目、建立產品的支持、監(jiān)視系統(tǒng)的交易和優(yōu)化整個系統(tǒng)的性能是該階段較重要的工作。