中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)還很不成熟，產(chǎn)品魚目混珠，服務(wù)供應(yīng)商參差不齊，又缺乏一個(gè)客觀公正的咨詢機(jī)構(gòu)為客戶提供準(zhǔn)確的參考意見。建議必須首先制定企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，在充分了解現(xiàn)在和未來需求的前提下，正確的選擇ERP軟件產(chǎn)品，選擇合格的ERP供應(yīng)商，保證企業(yè)用合理的投資，做合適的項(xiàng)目，達(dá)到預(yù)期的目的。

通過管理咨詢及企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確了全部管理需求和信息化的目標(biāo)，為ERP的選擇奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而這些產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)有上千種之多。這些產(chǎn)品的功能千差萬別，適應(yīng)的環(huán)境各不相同，軟件的成熟度、靈活性、可擴(kuò)展性、可操作性、適用性有很大差異。價(jià)格從幾萬元到1000萬元不等。企業(yè)如何在這紛繁的產(chǎn)品中，在沒有公認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的前提下，要找到適合各自身企業(yè)的產(chǎn)品仍然是一件難事。這里我們就以什么是真正的ERP軟件產(chǎn)品、什么是成熟的軟件來進(jìn)行簡(jiǎn)單解說。

一、識(shí)別真正的ERP軟件產(chǎn)品

ERP是從制造資源計(jì)劃MRPII發(fā)展過來的，首先ERP是為制造業(yè)企業(yè)提供從客戶、分銷與銷售、制造、采購、整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、資金流、信息流集成的，對(duì)資源能力優(yōu)化平衡的系統(tǒng)。所以：

1、非制造業(yè)的管理軟件不能稱為ERP.民航訂票系統(tǒng)，銀行系統(tǒng)，供銷存加財(cái)務(wù)的軟件系統(tǒng)不能稱為ERP系統(tǒng)。ERP一定要包括符合國(guó)際公認(rèn)的算法邏輯的生產(chǎn)計(jì)劃控制系統(tǒng)，如主生產(chǎn)計(jì)劃MPS、物料需求計(jì)劃MRP、車間作業(yè)計(jì)劃SFC、能力需求計(jì)劃RCCP和CRP.或者先進(jìn)計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)APS.沒有生產(chǎn)計(jì)劃控制的系統(tǒng)，就談上供需資源的全面平衡和優(yōu)化，供應(yīng)鏈上就少了一個(gè)環(huán)節(jié)。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量上千家的所謂“ERP”軟件，恐怕80%就不屬于ERP了。

2、系統(tǒng)的集成性。既然是ERP，那么產(chǎn)供銷人財(cái)物一定要是個(gè)信息集成，數(shù)據(jù)資源共享的系統(tǒng)。而不是若干功能模塊的堆砌。如果有CRM、SRM、EC也應(yīng)該是集成的系統(tǒng)，而不是孤立的。

3、系統(tǒng)對(duì)管理環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)管理是非常復(fù)雜的，ERP軟件必須滿足80%企業(yè)的需求，有豐富的功能和彈性。還會(huì)有許多標(biāo)準(zhǔn)：如軟件成熟度、可擴(kuò)展性、易用性，穩(wěn)定性、安全性等。但具備以上三點(diǎn)才是起碼的ERP軟件。

二、選擇成熟的產(chǎn)品

如前所述，ERP軟件是一個(gè)集產(chǎn)供銷人財(cái)物為一體，集成內(nèi)外供應(yīng)鏈的復(fù)雜的大系統(tǒng)。它不是幾個(gè)計(jì)算機(jī)軟件人員2-3年就能開發(fā)出來的。首先它必須按照ERP的原理邏輯，在大量的管理需求調(diào)研的基礎(chǔ)上按照軟件工程規(guī)范進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、α測(cè)試、β測(cè)試、用戶試運(yùn)行，不斷修改完善形成的。

目前市面上大量的ERP軟件是一個(gè)課題組針對(duì)某個(gè)企業(yè)的特定需求，參照（有些也根本不參照）ERP的功能，按項(xiàng)目開發(fā)出來的。然后就寫產(chǎn)品介紹，看它的模塊功能清單似乎像一個(gè)ERP產(chǎn)品。然而做項(xiàng)目和做產(chǎn)品有著天壤之別。既然是商品化軟件，我們認(rèn)為首先該產(chǎn)品至少在某些行業(yè)要具有通用性，它的功能滿足這類企業(yè)80%的需求；第二有嚴(yán)格的版本管理，升級(jí)管理；在同一個(gè)時(shí)期不同企業(yè)的產(chǎn)品是一樣的。用戶化不能超過20%.第三，有完整的文檔（設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔、使用說明等）。做了一個(gè)發(fā)電廠的管理系統(tǒng)，拿著這個(gè)軟件就想接汽車廠的項(xiàng)目，這只能是天方夜譚。第四，該軟件至少要在10個(gè)以上工廠成功實(shí)施并大量吸取用戶反饋意見，修改完善，才能形成一個(gè)商品化軟件。

三、關(guān)于ERP廠商

SAP 成立于 1972 年，總部位于德國(guó)沃爾多夫，是全球知名的ERP軟件公司，也是是全球知名的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件商之一。SAP自全球75個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有銷售與研發(fā)機(jī)構(gòu)，超過120個(gè)國(guó)家232,000多家客戶正在使用SAP ERP系統(tǒng)，其中具有代表的就是財(cái)富500強(qiáng)86%以上也正在使用SAP ERP系統(tǒng)管理公司。

SAP產(chǎn)品

SAP Business One：是專為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)管理軟件，截至2007年,SAP Business One已為16,000多家客戶所使用。而目前，SAP Business One廣泛應(yīng)用全球95個(gè)國(guó)家的32,000家客戶，是2007年的2倍。這一解決方案經(jīng)濟(jì)適中、操作簡(jiǎn)便，可供您利用單一整合的系統(tǒng)對(duì)銷售、配送和財(cái)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能進(jìn)行管理。通過 SAP Business One，您可以全面及時(shí)地了解最新業(yè)務(wù)信息，從而更加快速地滿足客戶需求，提高企業(yè)盈利能力。這套完整的解決方案包含運(yùn)營(yíng)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)所需的所有核心功能 - 包括管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、銀行業(yè)務(wù)、銷售、采購、客戶關(guān)系管理、庫存控制、制造、管理會(huì)計(jì)核算和報(bào)告。無論是管理人員，還是普通員工，都可以更有效地處理信息，以便制定出合理的業(yè)務(wù)決策?，F(xiàn)在，業(yè)務(wù)所有者和經(jīng)理可通過一個(gè)單個(gè)系統(tǒng)按需訪問整個(gè)組織內(nèi)最新關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的真實(shí)而統(tǒng)一的視圖。