作者:黃驍儉 來源:作者博客
(連載九)
傳統(tǒng)模式下一個高效的企業(yè)
為了讓大家對信息化有一個更深刻的了解,我們來模擬一個場景,一個企業(yè),當你有信息化和沒有信息化之后,他會發(fā)生一個什么樣的一個變化,我們首先找一家企業(yè),這是一家沒有采用整體信息化的傳統(tǒng)企業(yè),但是這個企業(yè)我們認也是一個管理非常規(guī)范的企業(yè),他沒有信息化,但是他非常規(guī)范的企業(yè)。
這是一家制造工廠,所有的制造企業(yè)到了月底就要做下季度的工作計劃,那么這個工作計劃一般來說首先公司可能會有一個下一個季度的營業(yè)目標,我們假定8月30號之前這個公司已經開過一個營銷會議了,這個營銷會議說我們這個公司下個月要完成多少營業(yè)指標。
開完營銷會議之后,生產部門就回來開會了,開他的季度月會,根據我們廠部營銷會議的決定,下個月,要完成多少銷售收入,那么支撐這個銷售收入,我們這個月生產A產品一萬個,B產品做一萬五千個,我們今天要討論的會就是我們怎么來生產這一萬個和怎么來生產這一萬五千個,車間如何排產,怎么安排一下,當然還有一件事情,生產部門我做不了的就是這一萬個和一萬五千個他要有原材料,所以需要向采購部門說,我現在倉庫里面已經沒什么原材料了,要生產這個東西,首先要去購買。他們今天這個生產計劃會議開完之后,明天采購部門拿到了生產計劃提出的要求,開月度的采購會議,他就根據生產A產品要什么東西,生產B產品要什么東西,他們分解一下,原材料A要多少,原材料B不要多少,現在這兩個東西,可能現在倉庫里面沒有庫存了,所以我們計劃一下這個東西需要采購的,根據我們目前的市場價格,整個的采購部門需要一百萬。采購經理說,我肯定不能決定,這個需要公司的總經理批準,明天正好要開總經理辦公會,我們總經理辦公會審批一百萬的采購。
9月1號總經理辦公會開會了,總經理發(fā)言:各個部門有什么問題需要討論一下?采購經理說,根據公司的業(yè)績要求,我們這個月計劃采購一百萬的原材料,看看總經理能不能批這個一百萬的原材料??偨浝淼囊庖娨话偃f的原材料肯定要嗎?但是看看有沒有錢,所以他會問財務部門你們看看,我們有沒有一百萬去購買這個原材料,財務經理很難回答的出有沒有一百萬錢,眾所周知所有的企業(yè)不可能賬上放一百萬過日子,除非這個企業(yè)非常有錢,所有的企業(yè)都是在周轉,所以財務經理他要回到這個問題的話,他就要回答一系列的問題,第一問題他要看看我9月1號銀行存款的余額有多少,賬上有沒有錢,這個問題的回答還是比較容易的,一查就能夠查出來,我賬上尚有多少余錢。
第二個問題,9月份整個一個月我會預計回籠多少資金,這樣問題回答起來不太容易了,有些難度,回籠資金有很多種組成的,有些是我發(fā)票已經開給對方,對方錢沒打給我,有些什么是我貨已經發(fā)出,但是我還沒有開出發(fā)票,有些東西,剛剛合同簽完,但是我們還沒有發(fā)貨,更沒有收錢,它有很多種問題,所以這個回籠資金這個問題,他回答起來至少要去看一看,應收賬款,要去看一看合同款以及合同的交付情況等等,所以有一定的難度。還有一個問題他必須要回答,我這個月不是光花一百萬去買原材料,我這個月公司還要開支,所以我的計劃支出有多少,這個計劃支出有多少更不容易,因為計劃開支雖然公司有預算,但是大家實際也知道,公司的實際的費用,它實際上每個月在不同的部門當中,它是不同的動態(tài)發(fā)生的,有一些大的計劃但是是不是要付款,或者付款條件怎么樣,資金狀況怎么樣,他要回答起來更不容易,所以這個時候財務經理怎么辦,他根本不可能在幾分鐘里面回答出來我有沒有一百萬的款可以去購原材料。他可能說大家等一等,我現在馬上叫財務部門查一下,核對一下,大家可以談其他的問題,所以財務經理將電話打去財務部門,財務部門你們手頭的工作全部停一停,馬上給我查賬,現金銀行賬、應收賬、應付賬、沒有記錄的賬,把所有的東西都給我查一遍,看看我們到底還有多少錢,到月底還有多少錢可以花。
所以我們看到財務部門還是效率比較高的,立馬大家放下手頭的工作,一個小時之后,將電話打給財務經理,我們查出來了,財務經理說,各位時間太緊,我們的效率也還算可以,資料也比較齊全,90%的精確度,如果我們本月能夠保障所有當期的貨款能夠回籠,一百萬剛夠,有點緊巴巴的感覺。這時候總經理敢下決心嗎,總經理還是不敢下決心,因為你這個前提是所有的當期貨款都要回籠,這個事情不是說你想回籠就能回籠的,而是有一定難度的,所以總經理說,看來我們必須要完成資金的回籠,財務部說一說你們怎么保證這個資金能夠回籠回來。財務經理會怎么回答呢?大家都會很明白財務經理怎么回答,財務經理肯定第一句是,這不是我們財務部的事情,這個東西是要業(yè)務人員去催討的,我財務部把賬管好就行了,你要我去討錢的話,你再給我財務部加幾十人,專門負責要帳,幾乎所有的財務部門的財務經理都是這么回答。在這個時候他肯定會說,銷售經理你們把賬要回來,我財務部賬算出來這樣的,我們沒有人沒有時間,我每天這么多的工作,你銷售人員,這些單子都是你們賣出去的,你們應該把這個事情想辦法給我回籠回來,這個銷售經理還是非常好的銷售經理,他說我一定配合你去回籠資金,但是我應該跟誰去收多少錢,我合同簽完之后,我就交給你們財務部門了,交給發(fā)貨部門了,至于發(fā)了多少貨,財務開了多少票,你們又沒有人跟說過,我也不知道,所以哪些客戶,我應該去收多少錢,我把銷售工作,合同簽完,我的工作基本就完成了,所以這個時候你讓我去催討的話,我找誰,我該向別人要多少錢,我也不知道,這個也是一個非常正常的現象。
這個時候財務部經理說,我們明天財務部給你開個內部會議,我們把所有的賬捋一遍,然后給你一個催賬清單,你幫忙把這個清單落實到你們每一個人,你們就負責去催錢了,我們財務部該配合你們干的工作,我們配合你??偨浝碚f,看來你們兩個部門配合還是不錯,這樣吧,你們盡快協調一個方案出來,我要看到具體,到底這個錢怎么去要回來。這個時候采購部會開始困惑,我們到底要不要去買一百萬的原材料,你們現在大家根本沒有談要不要買一百萬原材料,而是在扯你們兩家收錢的事情??偨浝碇荒苷f,這樣吧,我現在也不能下決心,我們后天再開個會,等財務部,銷售部,把具體的回款的資金方案拿來之后,我們再好好做一下。
不難發(fā)現,這種會議在我們今天的企業(yè)當中經常出現,很多會議是為了一個問題而開,最后在轉了一圈以后,本身的問題沒有解決,經常從原點轉一圈又回到原點,在我們現在的,哪怕一個非常效率高的企業(yè)里面,也還是會經常出現這樣的現象。

