作者：黃驍儉   來源：作者博客

（連載九）

傳統(tǒng)模式下一個(gè)高效的企業(yè)

為了讓大家對(duì)信息化有一個(gè)更深刻的了解，我們來模擬一個(gè)場景，一個(gè)企業(yè)，當(dāng)你有信息化和沒有信息化之后，他會(huì)發(fā)生一個(gè)什么樣的一個(gè)變化，我們首先找一家企業(yè)，這是一家沒有采用整體信息化的傳統(tǒng)企業(yè)，但是這個(gè)企業(yè)我們認(rèn)也是一個(gè)管理非常規(guī)范的企業(yè)，他沒有信息化，但是他非常規(guī)范的企業(yè)。

這是一家制造工廠，所有的制造企業(yè)到了月底就要做下季度的工作計(jì)劃，那么這個(gè)工作計(jì)劃一般來說首先公司可能會(huì)有一個(gè)下一個(gè)季度的營業(yè)目標(biāo)，我們假定8月30號(hào)之前這個(gè)公司已經(jīng)開過一個(gè)營銷會(huì)議了，這個(gè)營銷會(huì)議說我們這個(gè)公司下個(gè)月要完成多少營業(yè)指標(biāo)。

開完?duì)I銷會(huì)議之后，生產(chǎn)部門就回來開會(huì)了，開他的季度月會(huì)，根據(jù)我們廠部營銷會(huì)議的決定，下個(gè)月，要完成多少銷售收入，那么支撐這個(gè)銷售收入，我們這個(gè)月生產(chǎn)A產(chǎn)品一萬個(gè)，B產(chǎn)品做一萬五千個(gè)，我們今天要討論的會(huì)就是我們怎么來生產(chǎn)這一萬個(gè)和怎么來生產(chǎn)這一萬五千個(gè)，車間如何排產(chǎn)，怎么安排一下，當(dāng)然還有一件事情，生產(chǎn)部門我做不了的就是這一萬個(gè)和一萬五千個(gè)他要有原材料，所以需要向采購部門說，我現(xiàn)在倉庫里面已經(jīng)沒什么原材料了，要生產(chǎn)這個(gè)東西，首先要去購買。他們今天這個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議開完之后，明天采購部門拿到了生產(chǎn)計(jì)劃提出的要求，開月度的采購會(huì)議，他就根據(jù)生產(chǎn)A產(chǎn)品要什么東西，生產(chǎn)B產(chǎn)品要什么東西，他們分解一下，原材料A要多少，原材料B不要多少，現(xiàn)在這兩個(gè)東西，可能現(xiàn)在倉庫里面沒有庫存了，所以我們計(jì)劃一下這個(gè)東西需要采購的，根據(jù)我們目前的市場價(jià)格，整個(gè)的采購部門需要一百萬。采購經(jīng)理說，我肯定不能決定，這個(gè)需要公司的總經(jīng)理批準(zhǔn)，明天正好要開總經(jīng)理辦公會(huì)，我們總經(jīng)理辦公會(huì)審批一百萬的采購。

9月1號(hào)總經(jīng)理辦公會(huì)開會(huì)了，總經(jīng)理發(fā)言：各個(gè)部門有什么問題需要討論一下？采購經(jīng)理說，根據(jù)公司的業(yè)績要求，我們這個(gè)月計(jì)劃采購一百萬的原材料，看看總經(jīng)理能不能批這個(gè)一百萬的原材料?？偨?jīng)理的意見一百萬的原材料肯定要嗎？但是看看有沒有錢，所以他會(huì)問財(cái)務(wù)部門你們看看，我們有沒有一百萬去購買這個(gè)原材料，財(cái)務(wù)經(jīng)理很難回答的出有沒有一百萬錢，眾所周知所有的企業(yè)不可能賬上放一百萬過日子，除非這個(gè)企業(yè)非常有錢，所有的企業(yè)都是在周轉(zhuǎn)，所以財(cái)務(wù)經(jīng)理他要回到這個(gè)問題的話，他就要回答一系列的問題，第一問題他要看看我9月1號(hào)銀行存款的余額有多少，賬上有沒有錢，這個(gè)問題的回答還是比較容易的，一查就能夠查出來，我賬上尚有多少余錢。

第二個(gè)問題，9月份整個(gè)一個(gè)月我會(huì)預(yù)計(jì)回籠多少資金，這樣問題回答起來不太容易了，有些難度，回籠資金有很多種組成的，有些是我發(fā)票已經(jīng)開給對(duì)方，對(duì)方錢沒打給我，有些什么是我貨已經(jīng)發(fā)出，但是我還沒有開出發(fā)票，有些東西，剛剛合同簽完，但是我們還沒有發(fā)貨，更沒有收錢，它有很多種問題，所以這個(gè)回籠資金這個(gè)問題，他回答起來至少要去看一看，應(yīng)收賬款，要去看一看合同款以及合同的交付情況等等，所以有一定的難度。還有一個(gè)問題他必須要回答，我這個(gè)月不是光花一百萬去買原材料，我這個(gè)月公司還要開支，所以我的計(jì)劃支出有多少，這個(gè)計(jì)劃支出有多少更不容易，因?yàn)橛?jì)劃開支雖然公司有預(yù)算，但是大家實(shí)際也知道，公司的實(shí)際的費(fèi)用，它實(shí)際上每個(gè)月在不同的部門當(dāng)中，它是不同的動(dòng)態(tài)發(fā)生的，有一些大的計(jì)劃但是是不是要付款，或者付款條件怎么樣，資金狀況怎么樣，他要回答起來更不容易，所以這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)經(jīng)理怎么辦，他根本不可能在幾分鐘里面回答出來我有沒有一百萬的款可以去購原材料。他可能說大家等一等，我現(xiàn)在馬上叫財(cái)務(wù)部門查一下，核對(duì)一下，大家可以談其他的問題，所以財(cái)務(wù)經(jīng)理將電話打去財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門你們手頭的工作全部停一停，馬上給我查賬，現(xiàn)金銀行賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、沒有記錄的賬，把所有的東西都給我查一遍，看看我們到底還有多少錢，到月底還有多少錢可以花。

所以我們看到財(cái)務(wù)部門還是效率比較高的，立馬大家放下手頭的工作，一個(gè)小時(shí)之后，將電話打給財(cái)務(wù)經(jīng)理，我們查出來了，財(cái)務(wù)經(jīng)理說，各位時(shí)間太緊，我們的效率也還算可以，資料也比較齊全，90%的精確度，如果我們本月能夠保障所有當(dāng)期的貨款能夠回籠，一百萬剛夠，有點(diǎn)緊巴巴的感覺。這時(shí)候總經(jīng)理敢下決心嗎，總經(jīng)理還是不敢下決心，因?yàn)槟氵@個(gè)前提是所有的當(dāng)期貨款都要回籠，這個(gè)事情不是說你想回籠就能回籠的，而是有一定難度的，所以總經(jīng)理說，看來我們必須要完成資金的回籠，財(cái)務(wù)部說一說你們怎么保證這個(gè)資金能夠回籠回來。財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)怎么回答呢？大家都會(huì)很明白財(cái)務(wù)經(jīng)理怎么回答，財(cái)務(wù)經(jīng)理肯定第一句是，這不是我們財(cái)務(wù)部的事情，這個(gè)東西是要業(yè)務(wù)人員去催討的，我財(cái)務(wù)部把賬管好就行了，你要我去討錢的話，你再給我財(cái)務(wù)部加幾十人，專門負(fù)責(zé)要帳，幾乎所有的財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)經(jīng)理都是這么回答。在這個(gè)時(shí)候他肯定會(huì)說，銷售經(jīng)理你們把賬要回來，我財(cái)務(wù)部賬算出來這樣的，我們沒有人沒有時(shí)間，我每天這么多的工作，你銷售人員，這些單子都是你們賣出去的，你們應(yīng)該把這個(gè)事情想辦法給我回籠回來，這個(gè)銷售經(jīng)理還是非常好的銷售經(jīng)理，他說我一定配合你去回籠資金，但是我應(yīng)該跟誰去收多少錢，我合同簽完之后，我就交給你們財(cái)務(wù)部門了，交給發(fā)貨部門了，至于發(fā)了多少貨，財(cái)務(wù)開了多少票，你們又沒有人跟說過，我也不知道，所以哪些客戶，我應(yīng)該去收多少錢，我把銷售工作，合同簽完，我的工作基本就完成了，所以這個(gè)時(shí)候你讓我去催討的話，我找誰，我該向別人要多少錢，我也不知道，這個(gè)也是一個(gè)非常正常的現(xiàn)象。

這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)部經(jīng)理說，我們明天財(cái)務(wù)部給你開個(gè)內(nèi)部會(huì)議，我們把所有的賬捋一遍，然后給你一個(gè)催賬清單，你幫忙把這個(gè)清單落實(shí)到你們每一個(gè)人，你們就負(fù)責(zé)去催錢了，我們財(cái)務(wù)部該配合你們干的工作，我們配合你?？偨?jīng)理說，看來你們兩個(gè)部門配合還是不錯(cuò)，這樣吧，你們盡快協(xié)調(diào)一個(gè)方案出來，我要看到具體，到底這個(gè)錢怎么去要回來。這個(gè)時(shí)候采購部會(huì)開始困惑，我們到底要不要去買一百萬的原材料，你們現(xiàn)在大家根本沒有談要不要買一百萬原材料，而是在扯你們兩家收錢的事情?？偨?jīng)理只能說，這樣吧，我現(xiàn)在也不能下決心，我們后天再開個(gè)會(huì)，等財(cái)務(wù)部，銷售部，把具體的回款的資金方案拿來之后，我們再好好做一下。

不難發(fā)現(xiàn)，這種會(huì)議在我們今天的企業(yè)當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)，很多會(huì)議是為了一個(gè)問題而開，最后在轉(zhuǎn)了一圈以后，本身的問題沒有解決，經(jīng)常從原點(diǎn)轉(zhuǎn)一圈又回到原點(diǎn)，在我們現(xiàn)在的，哪怕一個(gè)非常效率高的企業(yè)里面，也還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。