作者：黃驍儉   來源：作者博客

（連載二）
 

2.3 市場競爭中企業(yè)運(yùn)營和管理的基本模式

就企業(yè)而言，上面談到的是比較泛泛的概念，那企業(yè)是怎么樣參與競爭呢？我們到所有的公司里面去，部門無外乎有市場部、銷售部、服務(wù)部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、生產(chǎn)計劃部門、制造部門、車間、財務(wù)、人力資源、行政，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)有信息技術(shù)部門，有時我們叫法不同，有些稱為部門，有些稱為科室，還有些稱為股等等。但在所有的公司不難發(fā)現(xiàn)，大家的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)從職能分工基本上大同小異，那么所有的這些職能部門，他們每天在干什么工作呢？如果把他們所有的工作都抽象一遍的話，你會發(fā)現(xiàn)所有的部門其實(shí)都是在做兩件事情。，第一件事情我們把他稱之為物質(zhì)的轉(zhuǎn)移過程。做公司無非就是去獲得原材料，獲得加工資源，找到勞動力，然后對這個原材料進(jìn)行有效的加工提升，讓它變成另外的一個東西，把另外的一個物質(zhì)，交給到下游，或者是客戶當(dāng)中去，我們所有的企業(yè)，不管你是哪種類型，實(shí)際上做的都是這樣一個物質(zhì)的轉(zhuǎn)移和物質(zhì)的變化過程，那么這是一個每個職能部門，每天都在做的一件事情，還有一件事情是什么呢？就是上面提到的物質(zhì)的轉(zhuǎn)移過程，并不是說這是個公益事業(yè)，我們做企業(yè)是要有效益的，因此另外一個過程實(shí)際上就是一個資金的轉(zhuǎn)移過程，當(dāng)我賣掉東西之后得來的錢，一部分我要去購買原材料，一部分我們要去建設(shè)工廠，要安裝設(shè)備，要請工人，還要留有一定的盈余。

這個就是逆向于整個物質(zhì)轉(zhuǎn)移過程的一個資金過程，所以，一百家企業(yè)，一千家企業(yè)，不管做什么樣的企業(yè)，其實(shí)際上就是做兩件事情，一個是物發(fā)生了轉(zhuǎn)移，一個是資金發(fā)生了轉(zhuǎn)移，這些是大家所看見的，就是說在經(jīng)濟(jì)過程當(dāng)中，這是一個大家都清楚的競技區(qū)的東西，反過來講，所有的企業(yè)都是在這么運(yùn)作，為什么有的企業(yè)越做越大，成為世界五百強(qiáng)。而有的企業(yè)越做越小，最后公司倒閉。在我們所看得見的競技部分之外，實(shí)際上還有很大的內(nèi)容。在一個掩飾區(qū)，這個掩飾區(qū)里面的內(nèi)容是什么呢？實(shí)際上就是圍繞著這個所有的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程和我們所有職能部門的日常工作，圍繞著它還有另外一個循環(huán)，這個循環(huán)就是企業(yè)如何從戰(zhàn)略的制定到戰(zhàn)略的安排，一直到戰(zhàn)略的執(zhí)行以及面對執(zhí)行的衡量和評估，這樣一個循環(huán)體系。