SAP Business One幫助金洋電子理順供應(yīng)鏈管理流程
20世紀(jì)末以來(lái),我國(guó)通訊網(wǎng)絡(luò)、電網(wǎng)、電視傳媒、數(shù)碼電子、鐵路及軌道交通等諸多行業(yè)獲得了長(zhǎng)促發(fā)展,促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子電氣產(chǎn)品連接線(xiàn)纜組件的需求不斷增長(zhǎng)。深圳金洋電子股份有限公司正是抓住了這樣一個(gè)利好的市場(chǎng)環(huán)境獲得迅速發(fā)展,并成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)頗具規(guī)模的電子電器連接線(xiàn)纜組件制造商之一。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得重大成功的同時(shí),金洋電子積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),其產(chǎn)品行銷(xiāo)世界各地,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)外知名的通信設(shè)備連接解決方案供應(yīng)商。
然而隨著公司的發(fā)展壯大,金洋電子要面臨更多來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部,傳統(tǒng)作業(yè)模式越來(lái)越不能適應(yīng)規(guī)模化的市場(chǎng)銷(xiāo)售和生產(chǎn)運(yùn)作,突出體現(xiàn)在管理人員缺乏一種有效的手段促使各業(yè)務(wù)端協(xié)同工作,實(shí)時(shí)獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),從更高的戰(zhàn)略規(guī)劃點(diǎn)上對(duì)如此龐大的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面有效的監(jiān)控和管理,確保產(chǎn)供銷(xiāo)之間的平衡,特別是需要控制成本,防范各類(lèi)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);而在企業(yè)外部,金洋電子一方面要應(yīng)對(duì)不斷上漲的原材料和人工成本,另一方面要參與日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)上述挑戰(zhàn),金洋電子必須想方設(shè)法提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、交貨期、價(jià)格、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),才能保持既定發(fā)展速度和預(yù)期目標(biāo)。而提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方法就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實(shí)可行的改革。縱觀國(guó)際國(guó)內(nèi)取得重大成功的知名企業(yè),無(wú)一不是采用了先進(jìn)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng),這是企業(yè)做大做強(qiáng),保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心所在,因此金洋電子管理層也把內(nèi)部管理提升的突破口放在了ERP管理系統(tǒng)上,力求通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上下游資源的優(yōu)化配置,特別是要通過(guò)系統(tǒng)控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支、精確核算運(yùn)營(yíng)成本,縮短決策流,提高決策效率。
選型:尋找最佳的投入和產(chǎn)出價(jià)值結(jié)合點(diǎn)
ERP選型是一項(xiàng)牽動(dòng)公司上下,關(guān)系到公司未來(lái)發(fā)展大計(jì)的浩大工程。選型過(guò)程不僅需要對(duì)產(chǎn)品功能及技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行考察評(píng)估,同時(shí)還要控制好成本,涉及到的業(yè)務(wù)部門(mén)及人員非常廣泛。因此為了確保ERP選型能夠順利開(kāi)展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo),金洋電子組建了一只由專(zhuān)業(yè)IT人員及各核心業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員組成的ERP選型小組,正式拉開(kāi)了選型序幕。
金洋電子屬于典型的電子產(chǎn)品制造企業(yè),主要為各企業(yè)提供整體的通信設(shè)備連接解決方案,其下屬7家獨(dú)立子公司分別從事電線(xiàn)電纜、精密連接器、接口轉(zhuǎn)接頭、精密模具等各產(chǎn)品線(xiàn)的加工制造,已經(jīng)形成以華南為主要基地,輻射華中、華東、華北及北美地區(qū)的產(chǎn)供銷(xiāo)體系和完善的產(chǎn)業(yè)和地區(qū)布局。作為典型的電子制造企業(yè),金洋電子下屬各子公司均面臨著同樣的管理難題,突出體現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理及財(cái)務(wù)管控方面,需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化,提高管理效率,但是究竟要選擇什么樣的產(chǎn)品才能解決這些棘手的管理難題?金洋電子選型小組經(jīng)過(guò)多方收集資料,最終把焦點(diǎn)集中在SAP公司提供的ERP產(chǎn)品。金洋電子一位管理人員曾說(shuō)過(guò):
“ERP不止是一套軟件,更準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)是一套上至戰(zhàn)略、組織,下至日常業(yè)務(wù)處理的一個(gè)解決方案。我們應(yīng)該上升到一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度去布局和規(guī)劃整個(gè)ERP系統(tǒng)架構(gòu)的搭建及實(shí)施,我們不會(huì)盲目跟風(fēng),也不會(huì)一味追求品牌,我們要從產(chǎn)品成熟度、業(yè)務(wù)解決方案、系統(tǒng)的可拓展性、售后服務(wù)還有價(jià)格等方面進(jìn)行全面的考察評(píng)估,最終選出一個(gè)投入和產(chǎn)出性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品和解決方案,經(jīng)過(guò)千挑萬(wàn)選,我們看到了SAP Business One?!?/span>
金洋電子結(jié)緣SAP Business One是通過(guò)深圳市航辰創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司促成的。航辰創(chuàng)新是SAP Business One在華南區(qū)資深本地化服務(wù)提供商之一,由航辰創(chuàng)新提供的基于SAP Business One SDK開(kāi)發(fā)形成的HCC EMOS電子產(chǎn)品制造行業(yè)解決方案,在SAP Business One標(biāo)準(zhǔn)功能的基礎(chǔ)上提供了許多針對(duì)供應(yīng)鏈及生產(chǎn)管理的增強(qiáng)功能模塊,比如增加了BOM管理、線(xiàn)材管理、工程變更管理、委外生產(chǎn)管理等功能,同時(shí)EMOS系統(tǒng)繼承了SAP Business One財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化功能,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一脈相承,可直接歸集和分?jǐn)偖a(chǎn)成品費(fèi)用,核算生產(chǎn)成本并計(jì)算利潤(rùn)。此外這套解決方案本身就是為中小企業(yè)量身定制的,產(chǎn)品的研發(fā)初衷旨在為中小企業(yè)提供一套經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的業(yè)務(wù)管理解決方案,幫助中小企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。金洋電子參與選型的幾位負(fù)責(zé)人之一曾說(shuō)過(guò):
“雖然金洋電子是集團(tuán)化運(yùn)作的公司,但是電子制造本身屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),因此無(wú)論是做什么事情我們首要考慮的是降低成本。我們一直以為SAP的產(chǎn)品對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分的成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)講是個(gè)奢侈品,但是當(dāng)我們最終看到航辰創(chuàng)新給我們提供的產(chǎn)品和實(shí)施報(bào)價(jià)后我們?nèi)玑屩刎?fù),原來(lái)選擇SAP也是如此輕松的!而且SAP擁有完善的售后服務(wù)支持體系,加之SAP Business One 與SAP其它家族產(chǎn)品一脈相承,我們未來(lái)有著非常靈活的產(chǎn)品應(yīng)用拓展空間,這些也是促成我們選擇SAP的原因?!?/span>
實(shí)施:金洋電子母公司及七家子公司全面上線(xiàn)SAP系統(tǒng)
金洋電子股份有限公司SAP ERP項(xiàng)目于2011年7月份啟動(dòng),項(xiàng)目分二期進(jìn)行。第一期首先在母公司及深圳三家子公司即深市龍而騰精密模具有限公司、深圳市金德暉精密機(jī)電有限公司、深圳市貿(mào)聯(lián)電線(xiàn)電纜有限公司同期進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,計(jì)劃用5—6個(gè)月的時(shí)間完成。項(xiàng)目第二期針對(duì)金洋四家外地下屬公司進(jìn)行實(shí)施,這四家公司分別為廈門(mén)貿(mào)聯(lián)電子有限公司、貿(mào)聯(lián)電子(莆田)有限公司、蘇州金柏電子有限公司和貿(mào)聯(lián)電子(武漢)有限公司,計(jì)劃用2個(gè)月時(shí)間完成。
金洋電子7家公司全部采用了相同的業(yè)務(wù)解決方案,航辰創(chuàng)新顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)每家公司的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并派遣資深顧問(wèn)到金洋外地子公司駐點(diǎn)實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施范圍涵蓋銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、物料控制、生產(chǎn)、委外加工和財(cái)務(wù),通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范了這些核心業(yè)務(wù)模塊的業(yè)務(wù)處理流程,完善了業(yè)務(wù)操作控制體系,特別是整合了供應(yīng)鏈管理上下游的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售訂單執(zhí)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤查詢(xún),并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,管理層可隨時(shí)了解企業(yè)的資金運(yùn)作情況。
金洋電子SAP ERP項(xiàng)目實(shí)施特色還體現(xiàn)在線(xiàn)材管理方面。金洋電子制造部門(mén)在領(lǐng)用線(xiàn)材之前,需要由裁線(xiàn)組事先對(duì)整捆或整卷的線(xiàn)材進(jìn)行裁剪,裁剪后就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)短不一的線(xiàn)材、線(xiàn)頭,而這些線(xiàn)材、線(xiàn)頭后續(xù)在生產(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)被再次使用。針對(duì)這些線(xiàn)材尾料的管理和再次利用,航辰創(chuàng)新在系統(tǒng)中為金洋電子專(zhuān)門(mén)配置了線(xiàn)材裁剪單,這張單據(jù)表頭顯示了物料編號(hào)、物料描述、規(guī)格型號(hào)和線(xiàn)材數(shù)量等基本物料信息,表體則顯示所需裁剪的線(xiàn)材長(zhǎng)度、數(shù)量和裁剪后線(xiàn)頭的長(zhǎng)度和數(shù)量信息。當(dāng)生產(chǎn)發(fā)料的時(shí)候,如果所發(fā)的材料為線(xiàn)頭,則需要維護(hù)所發(fā)的是哪個(gè)長(zhǎng)度范圍的線(xiàn)頭。有了這個(gè)表單,管理人員便能非常方便的查詢(xún)線(xiàn)頭在哪個(gè)長(zhǎng)度范圍內(nèi)的數(shù)量有多少。
ERP系統(tǒng)能否用得好不僅取決與產(chǎn)品本身的易用性、靈活性以及實(shí)施質(zhì)量,同時(shí)也跟操作人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平息息相關(guān),并且一套管理軟件的正式使用也會(huì)在不同程度上要求企業(yè)人員改變?cè)械墓ぷ髁?xí)慣和方式,這就需要引導(dǎo)他們做出改變。因此為了確保用戶(hù)能夠掌握系統(tǒng)操作技巧和相關(guān)的應(yīng)用功能,航辰創(chuàng)新顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施過(guò)程還特別重視對(duì)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)功能操作培訓(xùn),確保他們掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技術(shù),了解基本管理思想,準(zhǔn)確而有效的完成工作,更要幫助他們學(xué)會(huì)利用系統(tǒng)提供的豐富信息進(jìn)行分析比較,發(fā)揮軟件作用。
在金洋電子各子公司的通力配合下,SAP Business One系統(tǒng)分別在金洋電子母公司及7家子公司成功上線(xiàn),并于2012年7月通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收,這標(biāo)志著金洋電子股份有限公司信息化應(yīng)用水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
收益:理順供應(yīng)鏈管理脈絡(luò),全面強(qiáng)化工廠管控能力
系統(tǒng)全面上線(xiàn)后,金洋電子一名管理人員曾發(fā)出感慨,“大家通過(guò)系統(tǒng)既定的流程處理業(yè)務(wù),關(guān)聯(lián)的同事可在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)收到業(yè)務(wù)處理請(qǐng)求并及時(shí)作出處理,如果有錯(cuò)誤很快就會(huì)被發(fā)現(xiàn),相比沒(méi)上系統(tǒng)前金洋電子各業(yè)務(wù)端的工作效率至少提高了50%,自動(dòng)化管理就是方便快捷!”
金洋電子實(shí)施ERP的收益歸納起來(lái)主要體現(xiàn)在以下八大方面:
第一,加快內(nèi)部信息的傳輸和處理速度,縮短決策時(shí)間,使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化更加敏感,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
第二,系統(tǒng)規(guī)范了銷(xiāo)售訂單流程,銷(xiāo)售人員通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)跟蹤到訂單執(zhí)行的進(jìn)程,及時(shí)處理異常情況,顯著提高了對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)速度;
第三,提高了計(jì)劃和預(yù)測(cè)的能力,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理可朝著既定的計(jì)劃和目標(biāo)推進(jìn),并且可以量化指標(biāo),預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)成果,評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效;
第四,理順了供應(yīng)鏈管理流程,縮短了產(chǎn)品由銷(xiāo)售訂單生成到產(chǎn)品完工入庫(kù)及銷(xiāo)售交付的周期,提高了產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付率;
第五,強(qiáng)化了物料控制和庫(kù)存管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和物料的追溯查詢(xún),提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,減少庫(kù)存呆滯和不良品所造成的資金流失;
第六,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)訂單、領(lǐng)料、退料、補(bǔ)料、車(chē)間工藝報(bào)工和完工入庫(kù)等相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化管理,實(shí)時(shí)記錄生產(chǎn)用料的分部狀態(tài)和損耗情況,提高了產(chǎn)成品成本核算的精確性,同時(shí)增強(qiáng)了管理人員對(duì)生產(chǎn)和委外加工的管控能力;
第七,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制體系,同時(shí)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用分?jǐn)偤彤a(chǎn)成品成本計(jì)算,提高了財(cái)務(wù)管理效率;
第八,系統(tǒng)提供形式豐富多樣的查詢(xún)報(bào)表,全面涵蓋了銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)管理模塊,便于管理者通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,提高決策效率。