北天星貿(mào)易采用SAP Business One提高市場綜合競爭力
北天星科技(深圳)有限公司成立于1995年,總部設(shè)在香港九龍,是一家實力雄厚的電子元器件代理商。公司設(shè)有專門的技術(shù)支持和新產(chǎn)品推廣部門,在福州設(shè)立了技術(shù)研發(fā)中心,擁有大批的電子專業(yè)人才和一支具有高水準(zhǔn)的技術(shù)骨干隊伍。公司的主要產(chǎn)品線有:ATMEL、RAMTRON、NXP、ALLIANCE、G-LINK、TAISOL、ST、UTC、ESI、AT-CHIP、VIMICRO、UNION、TELEPATH、國芯、數(shù)碼相框等。公司目前在深圳、上海、北京、福州、武漢、青島、綿陽、廈門、珠海均設(shè)有分公司或辦事處,并在深圳華強電子世界、上海賽格電子市場、北京中關(guān)村中發(fā)電子市場等主要電子市場設(shè)有展示窗口。公司的業(yè)務(wù)廣泛,在儀器、儀表、POS系統(tǒng)、電話、門禁、電腦、通信、電視、DVD及功放音響等領(lǐng)域占有較大的市場份額,并與各大、中型電子企業(yè)保持著長期良好的合作關(guān)系,已在全國范圍內(nèi)形成了強大統(tǒng)一的銷售網(wǎng)絡(luò)。2012年6月,北天星選擇SAP作為公司系統(tǒng)管理軟件,經(jīng)過4個多月的實施,系統(tǒng)成功上線。優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了銷售和客戶關(guān)系管理體系,進而實現(xiàn)全面的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理體系。
選型:要結(jié)合實情
產(chǎn)品的選型對公司未來發(fā)展是一個重要抉擇,北天星管理層經(jīng)過認真研究和深入調(diào)查之后選擇了SAP電子元器件代理商分銷管理系統(tǒng)。SAP是全球首要的企業(yè)管理軟件與解決方案供應(yīng)商,有四十多年為世界各地的公司提供綜合企業(yè)方案的經(jīng)驗,在世界享負盛名。SAP憑籍其豐富經(jīng)驗,協(xié)助企業(yè)管理多元化業(yè)務(wù),處理煩瑣的業(yè)務(wù)流程,讓企業(yè)更有效地管理和組織現(xiàn)有的客戶資料,開拓嶄新的業(yè)務(wù)商機。
而作為SAP合作伙伴深圳市航辰創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)有限公司在電子元器件分銷軟件和企業(yè)管理咨詢建設(shè)方面有著巨大的優(yōu)勢,旗下不僅擁有一批精通軟件技術(shù)的專才,同時還擁有一批精通企業(yè)運營管理和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的專家,有著強大的實力和豐富的經(jīng)驗,值得信賴。
此番合作,北天星選擇了航辰電子元器件分銷軟件解決方案,此方案在應(yīng)用過程中結(jié)合了北天星的實際情況和存在的問題做了進一步的完善和改進,實現(xiàn)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的整合。系統(tǒng)的上線不僅解決了客戶開發(fā)、銷售計劃、銷售活動、銷售機會、詢報價等一系列問題,而且可以及時掌握企業(yè)的最新動態(tài),實時反映和記錄公司的經(jīng)營狀況和管理狀況等。這套系統(tǒng)在穩(wěn)定性、靈活性和擴展性方面都有著明顯優(yōu)勢,達到了公司管理層的預(yù)期管理標(biāo)準(zhǔn)。
實施:全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)
SAP系統(tǒng)項目是管理的項目,不是任何一方就能獨立完成的,需要“北天星”與“航辰創(chuàng)新”雙方的緊密合作。雙方是以一個項目團隊的形式開展項目工作,統(tǒng)一調(diào)配人力資源、統(tǒng)一安排項目工作,這是項目實施成功的重要保障。項目的實施一般是以顧問方為主安排項目實施計劃、提出和組織討論解決方案。為了建立 “北天星”自己的SAP系統(tǒng)維護支持隊伍,航辰創(chuàng)新公司顧問將非常注重知識傳遞的工作、注重對“北天星”內(nèi)部SAP系統(tǒng)維護支持隊伍的實施能力的培養(yǎng)。在項目全部完成上線后,本著“扶上馬,走一程”的支持原則,航辰創(chuàng)新為北天星在一定期間內(nèi)提供現(xiàn)場支持顧問的資源,幫助北天星在系統(tǒng)上線運行后實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,為企業(yè)提供高級別的安全保證。
系統(tǒng)在完成上線并投入業(yè)務(wù)管理應(yīng)用后,大大地提高了企業(yè)員工的工作效率,并達成了以下幾點目標(biāo):
第一實行業(yè)務(wù)管理及操作的全面信息化,利用系統(tǒng)的單據(jù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,形成流程驅(qū)動型的業(yè)務(wù)管理形態(tài),徹底消除信息孤島,從而達成業(yè)務(wù)工作的協(xié)同化操作;
第二在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和操作流程上,結(jié)合系統(tǒng)的特點進行業(yè)務(wù)流程改進,利用系統(tǒng)為企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)建一個剛性化的業(yè)務(wù)執(zhí)行流程,消除業(yè)務(wù)運行過程中的操作隨意性,降低因人為因素帶來的管理成本;
第三利用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時性及集成性的特點,設(shè)置業(yè)務(wù)流程中的成本控制點及警報點,變事后管理為事前事中管理,真正有效地進行管理成本控制;
第四實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,利用系統(tǒng)建立快速、準(zhǔn)確、可追溯的報表體系,提高管理層的決策效率和準(zhǔn)確程度;
第五把各地分機機構(gòu)納入公司一體化管理體系,實時查詢了解各分支機構(gòu)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù),掌控全局。
項目的成功實施,系統(tǒng)的順利上線,使企業(yè)的管理運作走向了正常的軌道,北天星獲得了巨大的效益,這讓公司的管理層不禁感嘆道:“市場分析和精確備貨是在電子貿(mào)易這個行業(yè)立足和在行業(yè)競爭中取勝的關(guān)鍵,而SAP就可以有效的掌控這兩點,使北天星大大提高了市場綜合競爭優(yōu)勢?!?/span>
相關(guān)鏈接:北天星啟動寶安制造中心ERP項目
北天星電子元器件貿(mào)易ERP項目實施成功結(jié)束后,北天星寶安制造中心于次年年中又啟動了新的ERP項目實施。北天星寶安制造中心主要負責(zé)電源類、電表類電子產(chǎn)品加工制造服務(wù),除了常規(guī)的供應(yīng)鏈和財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理管理需求之外,重點需要規(guī)范生產(chǎn)管理流程,加強對生產(chǎn)在制物料的管理,其中包括生產(chǎn)發(fā)料管理、生產(chǎn)收貨管理、實時統(tǒng)計所有在制材料數(shù)據(jù)、生產(chǎn)補料管理等。另外在財務(wù)方面重點需要進行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)制造費用和標(biāo)準(zhǔn)人工費用進行管理,核算生產(chǎn)成本。航辰也有電子制造解決方案針對這些需求提供了合理的解決方案,該項目亦于當(dāng)年成功上線。
收益:提高市場綜合競爭優(yōu)勢
航辰電子制造解決方案幫助北天星制造中心提高了市場綜合競爭優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
第一、通過系統(tǒng)既定的工作流程和業(yè)務(wù)操作規(guī)范協(xié)同工作,系統(tǒng)可根據(jù)事先定義的規(guī)則自動向指定人員推送預(yù)警和消息提醒,從而有效減少了人為失誤和工作疏漏,幫助企業(yè)降低了隱性運營成本。
第二、建立標(biāo)準(zhǔn)的采購業(yè)務(wù)管理流程,統(tǒng)一管理供應(yīng)商信息,通過供應(yīng)商等級評估體系確保始終選擇到相對優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,控制采購成本和采購周期,提升采購工作效率。
第三、規(guī)范倉庫管理流程,實現(xiàn)對多個獨立倉庫的統(tǒng)一管理,很好的處理了跨賬套貨物調(diào)撥,即幫助北天星解決了多個倉庫之間的往來協(xié)調(diào)問題,又確保了財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。
第四、財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化,減少許多財務(wù)對賬環(huán)節(jié),管理層可及時獲得準(zhǔn)確的財務(wù)報表,有助于管理層對公司的運營狀況進行評估、分析、判斷和決策,從而全方位的提升了企業(yè)的運營管理效率。