SAP BUSINESS ONE助君鑒儀器提高競爭力

君鑒儀器是目前深圳較有實力的儀器租賃公司之一，產(chǎn)品和服務(wù)遍布全國各地，并擁有大量的優(yōu)質(zhì)客戶，能夠提供全套生產(chǎn)手機所需的儀器、技術(shù)支持、測試生產(chǎn)線和免費測試軟件。公司的核心理念是不僅要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還要提供全面的技術(shù)支持和優(yōu)良的售后服務(wù)，從而幫助客戶降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率。基于這種理念的經(jīng)營，偕同全體君鑒人的專業(yè)水準(zhǔn)和敬業(yè)精神，獲得了大量國內(nèi)及國際知名企業(yè)的認(rèn)可，如：中興、三星、富士康、龍旗、泰金寶、TCL、德賽、華寶、博威、Solectron、 Flextronics、Elcoteq、RFS、Powerwave等。

與“租賃”已經(jīng)在日常生活中深入人心相比，科技租賃在中國仍處于啟蒙階段。以占據(jù)電子廠商研發(fā)支出重頭的電子測試儀器為例，目前中國電子測試儀器市場約為100億人民幣，其中以租賃方式產(chǎn)生的經(jīng)營收入在整個電子測試儀器采購中所占比例只有3%左右，而國際上發(fā)達(dá)國家的租賃方式則占據(jù)了大約30%的市場份額。隨著“自主研發(fā)和自主創(chuàng)新”在中國呼聲日益高漲，將大大地推動對測試儀器的需求。

隨著君鑒儀器的蓬勃發(fā)展，內(nèi)部的管理問題越來越成為阻礙企業(yè)的進(jìn)一步擴張的瓶頸。以出租率為主要衡量指標(biāo)的租賃行業(yè)，在糟糕的信息化管理面前，往往會錯失良機。在這樣的情況下，君鑒的領(lǐng)導(dǎo)層提出必須采用高效的管理軟件對自己的設(shè)備和外部合作單位的設(shè)備的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行信息共享，最大限度的獲取第一時間的租賃信息，實現(xiàn)資源最大程度上的優(yōu)化和最合理的分配，以達(dá)到最大的贏利目標(biāo)。

選型：要選最適合自己的

君鑒儀器的管理系統(tǒng)選型，是李勉經(jīng)過深思熟慮之后的選擇。起初，李勉對于SAP的系統(tǒng)并不了解，只是對國內(nèi)的一些管理軟件廠商的產(chǎn)品進(jìn)行了一些初步調(diào)研。在選型過程中，李勉抱著“選最適合自己的”的想法對接觸到的管理軟件進(jìn)行考量。他認(rèn)為對于當(dāng)時的君鑒儀器來說，最重要的莫過于業(yè)務(wù)與財務(wù)能夠很好的集成。

一次偶然的機會，SAP的銷售人員來到君鑒儀器做了SAP Business One產(chǎn)品詳細(xì)的功能演示，使君鑒高層大有相見恨晚之感，因為SAP Business One所展現(xiàn)出來的管理思想正是他們所期待的理想模式。君鑒人做事向來很有魄力，當(dāng)時就與SAP方面的銷售人員表達(dá)了合作的意向。動輒幾十萬的軟件項目的投資，對于當(dāng)時還處于中小型企業(yè)階段的君鑒儀器來說還是比較昂貴的，可是君鑒卻毫不猶豫的確定了下來?，F(xiàn)在回憶起來，李勉也有些吃驚于當(dāng)時的舉動，不過在他看來，當(dāng)時之所以作出這樣的決定，與SAP產(chǎn)品的品牌效應(yīng)也有很大的關(guān)系?！斑@一領(lǐng)域的全球市場競爭中，SAP公司的產(chǎn)品毫無疑問地是處于絕對領(lǐng)先的地位，而且SAP在中小企業(yè)方面已經(jīng)有了很多成功的案例和先進(jìn)的經(jīng)驗。我們也想借助這個機會學(xué)習(xí)一下?！?br/>

實施：有阻力才會有進(jìn)步

盡管選型的問題很快確定了下來，但實施的過程卻并不是一帆風(fēng)順的。李勉表示，由于SAP在這個方面幾十年以來積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，技術(shù)上的問題自然不會為項目成功實施的障礙，困擾李勉的主要是來自內(nèi)部的阻力。由于很多人習(xí)慣于手工操作的工作方式，對采用這樣的系統(tǒng)普遍不理解，接受起來也就很困難了。在系統(tǒng)的實施過程中，最大的阻力還是來自于業(yè)務(wù)部門。因為系統(tǒng)在業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用，給業(yè)務(wù)人員的工作方式帶來的改變最大，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員很可能由于操作不熟練而失去訂單。不過，由于君鑒儀器的領(lǐng)導(dǎo)層感受到信息時代浪潮的沖擊，并且競爭對手已經(jīng)在這個市場上對自己構(gòu)成很大的威脅，所以他們痛下決心，要克服一切困難完成企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

公司的IT團隊在項目的實施過程中，也是在一邊學(xué)習(xí)，一邊同實施顧問一起與其他部門的員工進(jìn)行不斷地溝通。這個階段，大家對租賃業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中如何管理的細(xì)節(jié)方面有過很多的爭議，不過最終大家通過反復(fù)的溝通解決了分歧，達(dá)成一致。隨著實施工作不斷深入，業(yè)務(wù)人員也漸漸理解，并且配合和支持系統(tǒng)的上線和實施。

君鑒儀器的系統(tǒng)建設(shè)始于2006年，當(dāng)時只是進(jìn)行了SAP Business One系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能實施。2009年與航辰創(chuàng)新合作進(jìn)行了系統(tǒng)升級，利用SAP Business One SDK開發(fā)拓展了許多租賃行業(yè)特性的業(yè)務(wù)功能。由于君鑒儀器的系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，所以這次系統(tǒng)的開發(fā)及升級工作，僅僅用了一個半月的時間就完成了。

收益：掌握先機  贏取利潤

盡管實施過程中曾經(jīng)遇到過這樣那樣的問題，但通過系統(tǒng)的升級讓君鑒儀器獲取了很多的收益。李勉表示，“對企業(yè)來講，最重要的是幫我們解決了兩個問題，一是固定資產(chǎn)在租賃過程中跟蹤管理，一是租賃業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建和完善?！眱x器租賃行業(yè)競爭取決于誰對這個市場的理解能力強，誰的回報率就高。SAP Business One系統(tǒng)在提升君鑒的企業(yè)競爭力上面還提供了更多的幫助，如在客戶關(guān)系管理方面，客戶的信息可以在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)共享，不光是業(yè)務(wù)人員可以看到，管理人員也可以同步的看到，這樣一來，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層可以很好的掌握決策的時機。另一方面，從這個系統(tǒng)里面可以提取出很多詳細(xì)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，方便地進(jìn)行價格變化、行業(yè)走勢等方面的分析。